PROMOUVOIR L'ÉGALITÉ DES CHANCES DANS UNE ÉCONOMIE EN TRANSFORMATION Recette n.29 Guichet Pour les femmes - Province de Lodi Pari e Dispari - Milan Quoi Le Guichet pour les Femmes est un service inséré dans les Centres pour l'Emploi qui s'adressent aux : - femmes jeunes et adultes qui sont à la recherche d'un emploi et qui désirent se mouvoir avec une plus grande sécurité dans le marché du travail ; - entreprises qui peuvent y trouver des informations sur les règles du marché du travail et les aides à l'embauche ; - Centres de formation professionnelle et aux écoles. Le Guichet pour les femmes a été conçu et expérimenté à l'intérieur du Projet NOW et il continue de recevoir application dans la Province de Lodi (Lombardie), et est financé par ladite Province. Combien Le Guichet fonctionne depuis 1999, en est responsable le Service Égalité et Inégalité avec une opératrice experte en orientation et en égalité des chances. Comment Le Guichet propose les services suivants : - information ; - premier accueil individuel ; - enregistrement des données personnelles dans la Banque de Données du Guichet ; - information directe ou en auto-consultation des offres d'emploi publiques ou privées, des offres de formation ; - tutelle de travail et égalité des chances ; - entretiens individuels ou de groupe ; - entretiens d'orientation sur rendez-vous ; - rédaction du curriculum vitae ; - stratégies de recherche de travail ; - consultation de documents et approfondissements de nouvelles figures professionnelles. Les services offerts sont entièrement gratuits. Procédure Le Guichet fonctionne sur rendez-vous afin de permettre un accueil individuel de qualité et de bien prêter une attention aux besoins de l'usager. Le guichet a son siège auprès des bureaux de la Circonscription pour l'Emploi et dépend directement du Service de l'Emploi de la Province. Résultats L'activité du Guichet pour les Femmes est toujours minoritaire. Les résultats sont positifs aussi bien pour ce qui est de l'accès à l'emploi que pour les services offerts d'orientation et de formation. Le résultat de cette activité a été de mettre en lumière une politique d'égalité des chances dans une optique de mainstreaming. RÉFÉRENCES Clara Bassanini Pina Madami Pari e Dispari - Via Pacini, 22 - 20131 Milano Tél. 0039 2 70603112; Fax. 0039 2 2663745 E-mail : info@pariedispari.it