MOBILISER LES ACTEURS SOCIO-ÉCONOMIQUES POUR RÉALISER L'ÉGALITÉ DES CHANCES ENTRE FEMMES ET HOMMES. . Recette n.14 . Quoi ENQUÊTE SUR LES BESOINS DES FEMMES DÉSAVANTAGÉES ET SUR LES RESSOURCES DISPONIBLES. La commission communale de réflexion et animation sociale de Verviers - Belgique - a conduit une enquête, à travers des questionnaires et les organismes qui s'occupent d'exclusion sociale. L'identification des problèmes et la détermination de la cible publique, constituent les prémisses fondamentaux de l'analyse des besoins des femmes considérées désavantagées. À cette phase d'étude suit l'inventaire concret des moyens et des ressources locales disponibles capables de satisfaire les besoins déterminés. Combien Il est possible de réaliser ce type d'enquête à des coûts très bas; un fonctionnaire, après vérification préalable des disponibilités financières de l'administration, doit pouvoir assurer une continuité de l'action par un mandat spécifique ou un projet objectif. Comment Un questionnaire écrit a été envoyé aux organismes impliqués (64 organismes ont été contactés et seulement 35 ont répondu au questionnaire). Les demandes, ouvertes, visaient à connaître les divers aspects de l'exclusion observés par chaque organisme impliqué dans l'action, à décrire les usagers, à connaître la typologie d'activité propre à chaque organisme et à prendre en considération de nouvelles actions. Les réponses ont mis en évidence que les femmes désavantagées se confrontent à des problèmes particuliers: niveau de formation insuffisant, inadapté à la vie professionnelle et sociale, charge familiale, manque d'allocations, isolement social,… Les premières perspectives d'action locale qui dérivent de ces conclusions concernent l'information, les logements, la formation et la réinsertion socio-professionnelle, mais aussi la concertation entre les syndicats et les les entrepreneurs pour définir de nouvelles actions qui pourront interférer sur le tissu social et donc le rénover. Procédure La Commission communale préposée, présidée par le Délégué aux Affaires Sociales, a introduit parmi ses objectifs la réflexion sur les problématiques concernant la lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale. La réalisation de l'enquête et le traitement des éléments de la part des fonctionnaires rentre donc dans la typologie d'activité propre à l'administration. Résultats Identification des besoins Renforcement des propositions de la Commission au Conseil Communal ou au Conseil Municipal. Actions vouées au développement des organismes existants afin qu'ils puissent offrir les services retenus nécéssaires au groupe cible. Création de nouveaux services et/ou structures afin de répondre de façon complète aux besoins identifiés et contribuer ainsi à l'amélioration de la qualité de vie des femmes désavantagées.   Références: MINISTÈRE DE L'EMPLOI ET DU TRAVAIL - SERVICE ÉGALITÉ DES CHANCES RUE BELLIARD 51 - BRUXELLES TEL.: 0032 2 2334039